지난 6월에 베타체험이 시작된 뒤 선생님들의 사용 의견을 반영하여 디자인 및 기능이 새로워지고 있는 쿨렌더2를 소개합니다. 
쿨렌더2는 업무용 일정 관리 프로그램으로 기존에 나와있는 일정관리 프로그램에 비해 다른 사용자들과의 공유 기능을 한층 강화시킨 프로그램입니다. 쿨렌더2를 사용하기 위해서는 쿨메신저 서버 PC에 쿨렌더2 서버 프로그램을 설치하여야 하기 때문에 반드시 쿨메신저 최신 버전을 사용하고 있어야 합니다.
  

 

사용자 PC에 쿨렌더2 클라이언트 프로그램을 설치하고 실행하면 쿨메신저처럼 서버주소, 아이디, 비밀번호를 입력하는 로그인 창이 나옵니다. 서버주소, 아이디, 비밀번호는 쿨메신저와 동일한 정보를 입력하시면 됩니다. 

 
로그인을 한 뒤에는 위와 같이 달력 모양의 일정 창이 나옵니다.
일정 창은 데이터를 기간별로 표시하는 창으로서, 데이터를 주별/월별로 표시하거나 일별 목록으로 표시합니다. (* 위 이미지는 월별로 표시한 화면입니다.)
각각의 일정은 일정등록자나 사용자가 원하는 색으로 지정할 수 있으며, "+숫자" 는 표시되지는 않지만 숨겨져 있는 일정의 갯수를 의미하며 클릭하면 숨겨져 있는 일정이 나타납니다.

달력으로 보기 이외에 여러 개의 일정을 한꺼번에 보기 편하도록 스크롤을 내려서 볼 수 있는 목록으로 보기 설정도 있습니다.

달력에서 우측 마우스를 클릭하거나 달력 좌측 상단에 + 아이콘을 클릭하면 일정을 추가하는 편집기가 나타나는데 일정의 제목, 기간, 달력, 공유자, 색상 등을 지정할 수 있습니다. 일정추가에서 달력을 지정하면 해당 달력으로 등록되어 있는 일정들만 모아보기를 할 수 있습니다.

 
좌측 상단에 깔때기 모양의 아이콘을 클릭하면 자신의 쿨렌더에 표시되길 원하는 달력들을 선택하여 모아보기를 할 수 있습니다. 
팀단위 / 부서단위 / 개인단위로 달력을 설정하여 등록한 후 모아보기를 하면 해당 팀에서 진행하는 일정을 한눈에 파악할 수가 있습니다. 또한 각 달력은 사용자별로 읽기/쓰기 권한을 설정할 수 있습니다. 

쿨렌더2는 일정관리 뿐만 아니라 자신의 할일 목록을 등록하고 완료 여부를 확인할 수 있는 기능도 있습니다.
할일 내용과 마감일을 설정하고 추가를 하면 마감일에 해당 할일이 표시 됩니다.

 
여러 개의 할일을 등록한 후 할일관리 메뉴를 연 모습입니다.

 

 
완료된 할일을 "완료"로 변경하면 할일 내용에 선이 그어져 해당 할일이 완료되었음을 표시해줍니다. 또한 중요한 할일은 노란 별 표시를 하여 "중요"한 할일을 별도로 표시할 수 있습니다. 

쿨렌더2에 추가되고 있는 기능은 일정인쇄기능, 엑셀파일로 가져오기, 엑셀로 업로드 하기 등의 기능을 추가하고 있습니다.
계속해서 발전하고 있는 쿨렌더2의 다음 모습을 기대해 주세요~*

 

 

 

 

안녕하세요.

저희는 오늘도 전국에서 시원한 업무를 위해 열심히 뛰고 있는 쿨메신저의 병든 쿨펭귄들을 고쳐주는
쿨메신저 기술서비스 팀 입니다.

휴대폰 사용이 하루라도 안된다면...?

집에 하루라도 물이 안나온다면...?

보일러가 하루라도 안켜진다면...?

쿨메신저가 한시간이라도 안된다면.........?


쿨메신저가 늘 우리의 일상 중심에 있다는건,
평소에는 잘 못느끼다가 쿨메신저가 장애를 겪을 때 큰 불편으로 더욱 실감하실껍니다...ㅠㅠ

전국 6천여 개의 학교에서 30만 선생님들이 사용을 하시다보면 건강했던 쿨펭귄이 아무리 시원하게 뛴다고 해도 힘들어하는 쿨펭귄이 나오기 마련입니다.

아픈 펭귄들의 주요 증상은 다음과 같습니다.


- 전날 너무 과로했는지 몸살 걸린 박대리 펭귄 (로그인 에러)



- 너무 많은 짐을 운반해서 근육통 걸린 김사원 펭귄 (첨부파일 전송 에러)



- 군대에서 휴가 나왔더니 집이 이사가서 미아된 최상병 펭귄 (쿨박스 접속 에러)



등등 워낙 다양한 희귀병 때문에 저희 기술서비스팀에서도 항상 긴장하며 새로운 시도를 하기도 한답니다.

저희 기술서비스팀은 고객님들의 장애에 좀더 정확하고 발빠르게 대응하고자 항상 긍정적인 모습으로 100% 처리에 도전하며 업무에 임하고 있습니다.

서비스 지원을 받으실때 가장 밝은 목소리로 고객님을 대하는 임준성씨 입니다. 상당히 잘생겼죠?^^;



다음은 저희가 사용하는 원격프로그램입니다. (인증번호는 매번 바뀌므로 살짝 가려주는 센스를..ㅎ)


원격 접속 서비스를 이용하시면 저희 PC 에서는 아래 화면처럼 고객님 PC 에 접속하게 됩니다.


10여년 동안 열심히 달렸던 쿨펭귄...

이제는 PC가 좁다고 사과를 먹으면서 안드로보이와 놀고 싶다고 하네요^^

*안드로이드 마켓 또는 앱스토어에서 Coolmessenger 를 검색해 보세요~~~


오늘도, 내일도 분명 아픈 쿨펭귄은 존재하겠지만, 쿨펭귄이 뽀통령의 인기를 넘어서는 순간까지.

저희 기술서비스팀은 최선과 친절로 아픈 펭귄들을 고쳐드리겠습니다.^^

     
       01. Coolendar2 체험단이란?
       쿨메신저에서 출시될 쿨렌더2 제품을 정식 출시 전 한정적인 고객에 한하여 무료로 먼저 사용해보고,
       의견을 주시는 클로즈베타 테스터입니다. 

       ▶ 모집 기간 : 2011.06.07(화)~2011.06.17(금)
       ▶ 후기등록기간 : 2011.07.15(금) 까지
       ▶ 모집 조건 : 쿨메신저 5.9 버전 사용 학교
       ▶ 참여방법
      

     
       02. Coolendar2 란?
       더욱 커진 화면 구성 : 쿨렌더 1보다 커진 사이즈로 일정등록과 보기를 더욱 편하게 하였습니다.
       관련 대상자 일정 공유 : 특정 일정을 공유하고자 하는 사용자를 추가하여 편리하게 일정을 공유할 수 있습니다.
       일정 알람 설정기능 : 중요한 일정은 설정에 따라 관련 대상자 모두에게 일정 알림을 띄울 수 있습니다.
       한눈에 보이는 일정 표시 : 여러 날에 걸쳐 있는 일정을 색상별 막대기로 표시하여 한눈에 파악하기가 쉽습니다. 


 

쿨메신저사업부가 컨버전스사업부로 사업부명을 바꾼 후 처음으로 워크숍을 아산스파비스로 다녀왔습니다.
스파와 눈썰매가 묶여있는 알찬 구성의 쿠폰을 소셜커머스를 통해 미리 구매를 하여 비용을 절감할 수 있었습니다.
 

아산스파비스 바로 앞에 있는 낙원가든에서 갈비탕으로 점심식사를 먹고 단체사진 한컷! (2011/02/11)

 
오후엔 스파와 눈썰매를 하고 사업부장님의 사업계획을 발표하고 공유하는 시간을 가졌습니다. (2011/02/11)


사업계획 발표 이후에는 바베큐와 함께 저녁식사 이후에는 학창시절에 즐겨하던 게임들을 밤늦게까지 하면서 사업부원들끼리 돈독해지는 시간을 가졌습니다~ (2011/02/11)

 
워크샵 마지막 날 아침 아산스파비스 앞에서 단체사진으로 마무리~ (2011/02/12)

쿨메신저는 한번 구매하면 영구적으로 사용할 수 있는 프로그램이지만, 무상 유지보수 계약 기간은 1년 입니다. 
유지보수 재계약이란 쿨메신저 정품 패키지를 도입 후 1년 이상 사용하셨을 때, 라이선스를 교체하여 유지보수 기간을 연장하고, 버전을 업그레이드 하는 과정입니다. 

쿨메신저 제품 구매를 고려하실 때 많은 분들이 묻는 것 중 하나가 유지보수 재계약을 꼭 해야 하는지에 대한 문의였고, 그 문의에 대한 답변을 작성해 보았습니다~

(1) 쿨메신저 기술지원 (전화응대)
쿨메신저에서는 일반적인 사용법 문의나 기술지원에 대한 전화나 이메일 문의가 하루에 약 100통~500통 정도 오고 있습니다.
그 중에서도 학교에서 문의 주시는 경우가 많은데요. 학교에서는 정보담당 선생님이 따로 계셔서 주로 정보담당 선생님께서 문의를 주시기도 하지만, 정보담당 선생님 이외의 선생님들께서도 문의를 주시기 때문입니다.
이 때 학교에서 쿨메신저에 대한 유지보수 재계약이 되어 있을 경우에는 원격지원 서비스로 해결을 해드릴 수 있기 때문에 훨씬 빨리 문제의 원인을 찾고 해결해 드릴 수가 있습니다.

(2) 원격지원 서비스
쿨메신저에서 기술지원을 할 때에는 원격솔루션을 이용합니다. 이 프로그램은 유료 프로그램으로서 정기적으로 비용이 발생이 되기 때문에 쿨메신저 유지보수가 되어 있는 기관에는 무상으로 제공을 하지만, 유지보수 재계약이 되어 있지 않은 기관에 대한 원격지원 서비스는 제약이 되어 있습니다. 
이처럼 유지보수 재계약이 되어 있지 않은 기관은 원격지원 서비스의 제약으로 쿨메신저에 문제가 있어도 해결을 못해드리는 경우가 대부분입니다. 

(3) 버전 업그레이드
쿨메신저는 평균적으로 1년에 한번씩 업그레이드를 진행하고 있습니다. 윈도우 환경이 변화함에 따라 쿨메신저가 윈도우 환경에 맞게 수정되기도 하고, 새로운 기능이 추가되어 업그레이드 되기도 합니다. 윈도우도 업그레이드가 되듯이 그에 맞게 쿨메신저도 최신 버전을 사용해 주셔야 기술지원 및 프로그램 오류 해결이 가능합니다.
2011년에는 쿨메신저를 모바일 환경에서도 사용할 수 있도록 쿨메신저 5.9로 업그레이드가 되었습니다.
 
쿨메신저 업그레이드 비용은 사용자수에 관계없이 1년 단위로 29만원(V.A.T 포함) 입니다. (학교 기준)
유지보수 일자를 확인하는 방법은 1600-6300 전화문의나 학교에 쿨메신저 인증서 또는 쿨매니저에서 유지보수 일자를 확인하실 수 있습니다.

지난 1/19(수) ~ 21(금)까지 3일간 코엑스에서 교육박람회가 열렸습니다.
3일동안 많은 분들이 쿨메신저 부스에 들러서 기념품도 받아가시고, 제품에 대한 설명도 들어주셔서 감사합니다.
이번 박람회를 통해서 쿨메신저는 모바일 쿨메신저의 가능성도 확인하고, 여러 의견도 듣는 소중한 시간이었습니다.

부스 셋팅중인 지란지교소프트 부스~

쿨메신저에 대해 아시는 분들은 모바일 쿨메신저에 대해 많은 관심을 가져주셨습니다.

아이패드 필수앱인 다이렉트리더 기술을 바탕으로 한 쿨박스리더에 대해 시연하고 있는 모습입니다.
 

이번 박람회에서 기념품으로 인기가 좋았던 갤럭시탭 메모지입니다.
어느 외국인 방문객은 실제 갤럭시탭을 나눠주는지 알고 놀라더군요 ㅎㅎ

다시한번 지란지교소프트 전시부스를 찾아주신 여러분들 감사합니다~!!

해마다 교육 관련 박람회에는 빠지지 않고 참가하는 쿨메신저가 이번에는 교육박람회에 참가합니다~
쿨메신저에서 전시하는 품목은 쿨메신저 모바일, 쿨렌더2, 쿨박스 리더 등 입니다. 

블로그에는 다 쓸 수 없는 제품에 대한 설명들
박람회 현장에 오셔서 제품도 직접 시연해 보시고, 설명도 듣고 기념품도 받아가세요!

현재 사전등록을 하면 무료입장이라고 하니 사전등록하셔서 많이 와주시고 지란지교소프트 부스에도 꼭! 들러주세요~

[박람회 개요]

- 행사명 : 2011 교육박람회 (Korea Int'l Education Fair 2011)
- 일   시 : 2011. 01. 19 (수) - 21 (금) 3일간 / 오전 10:00 ~ 오후 17:00
- 장   소 : 코엑스 1층 Hall A (구 태평양홀)
- 주   최 : (사)한국교육환경연구원, (주)엑스포럼