사용자 추가를 하였는데 “존재하지 않는 사용자입니다.” 라고 나오면서 접속이 안되요.
쿨메신저 2010/09/17 10:23 |아이디를 정확하게 입력하였는데도 이 문제가 나타난다면 쿨매니저에서 사용자 아이디가 정상적으로 등록이 되어 있는지 확인해 보셔야 합니다.
사용자 목록에서 사용자를 등록하면 아이콘이 비활성화 상태로 나타나게 되는데, 이는 조직도 편집을 완료하지 않은 상태입니다. 등록한 사용자를 조직도의 해당 부서에 마우스로 드래그&드롭 (또는 마우스 우클릭 후 해당 부서에 추가) 하여 부서에 추가를 하고, 쿨매니저를 저장하여야 조직도 편집이 정상적으로 완료된 것입니다.
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